Política de Privacidade

  • INTRODUÇÃO

A Loures Gráfica é uma marca detida pela Louresgráfica-Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda. Para efeito de prestação dos seus serviços, a Louresgráfica-Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda. necessita recolher alguns dados pessoais dos seus Clientes.

O objetivo desta Política de Privacidade é dar a conhecer os princípios de proteção e do tratamento dos dados pessoais aos visitantes do website e outros serviços digitais, seguindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Esta é uma política de carácter geral, em que as informações contidas podem ser alteradas por outras mais específicas, que tenham sido disponibilizadas, ou que venham a sê-lo, em determinados tipos de tratamento de dados pessoais.

  • RESPONSÁVEL DE TRATAMENTO DE DADOS

A Louresgráfica-Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda., empresa registada em Portugal, com sede na Rua Luís de Camões Lt 3 – Rc Dtº, Quinta Nova de São Roque – 2670-513 Loures e com o NIPC 501709304 é a entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais recolhidos por meios digitais (website, aplicação ou outros) e pelos dados recolhidos através de qualquer outro suporte, diretamente ou através de terceiros.

O encarregado de proteção de dados poderá ser contactado pelas seguintes vias:

  • email: geral@grupobigup.pt
  • via postal: Encarregado de Proteção de dados pessoais: Rua Luís de Camões Lt 3 – Rc Dtº, Quinta Nova de São Roque – 2670-513 Loures

  • RECOLHA DE DADOS

Os dados recolhidos pela Louresgráfica – Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda. no âmbito da sua ação através da marca Loures Gráfica são os estritamente necessários à prestação dos serviços fornecidos pela marca.

Podem ser recolhidos presencialmente, por telefone, e-mail, por escrito ou através do website e aplicação.

A recolha dos dados é feita com o consentimento do titular dos dados.

Os dados recolhidos apenas são transmitidos às entidades encarregues de prestar os serviços constantes no contrato detido pelo titular.

  • CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS

A Louresgráfica – Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda. necessita recolher alguns dados obrigatoriamente. Sem esses dados, não é possível nem ao titular do contrato nem aos beneficiários usufruírem dos serviços contratados.

O titular é responsável por garantir o consentimento dos dados para os restantes beneficiários do contrato.

Os dados serão tratados para dar resposta a pedidos de contacto, esclarecimentos, reclamações. Consoante o serviço pretendido pelos titulares e/ou beneficiários, serão recolhidos dados pessoais como o nome completo, data de nascimento, morada, número de telefone e telemóvel e e-mail.

O utilizador aceita receber comunicações de marketing, tanto por parte da Louresgráfica -Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda., bem como de outras empresas ou parceiros para estes efeitos, podendo as comunicações ser feitas por telefone, SMS ou e-mail.

  • TRATAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais são tratados de forma transparente para as seguintes finalidades:

  • Execução do contrato do qual o titular dos dados faz parte;
  • Defesa dos interesses vitais do titular e dos beneficiários;
  • Desenvolvimento, e personalização de serviços;
  • Cumprimento de obrigações legais, incluindo perante as autoridades, controlo de gestão e ações de prevenção e combate à fraude;
  • Avaliação dos serviços prestados;
  • Marketing.

O titular deu consentimento para o tratamento dos seus dados para as finalidades a que está sujeito, podendo retirar esse mesmo consentimento em qualquer altura.

  • COMUNICAÇÃO DE DADOS A TERCEIROS

A Louresgráfica – Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda. tem contratos de subcontratação celebrados com terceiros para prestação de serviços no âmbito da marca Loures Gráfica.

Por essa razão, e para assegurar a execução dos serviços contratados pelo titular necessita comunicar os seus dados a estas entidades.

Estas entidades têm a obrigação de tratar esses dados dentro das nossas instruções. A Louresgráfica-Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda assegura que tais entidades subcontratantes oferecem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas de forma que o tratamento satisfaça os requisitos da lei aplicável e assegure a segurança e proteção dos direitos dos titulares dos dados, nos termos do acordo de subcontratação celebrado com as referidas entidades subcontratantes. A Louresgráfica-Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda. poderá ainda transmitir dados pessoais dos seus Clientes para efeitos de cumprimento de obrigações legais, nomeadamente a autoridades judiciais, administrativas ou de supervisão desde que em cumprimento de obrigação legal a cargo da Louresgráfica-Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda.

  • DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos previstos na lei, o titular dos dados poderá solicitar, a todo o tempo, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação (com exceção dos dados estritamente necessários para a prestação do serviço), para o endereço de email geral@grupobigup.pt ou para a morada Rua Luís de Camões Lt 3 – Rc Dtº, Quinta Nova de São Roque – 2670-513 Loures

  • RECOLHA DE DADOS JUNTO DE OUTRAS FONTES

A Louresgráfica-Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda. pode realizar a recolha de informação respeitante aos titulares junto de outras fontes acessíveis ao público, organismos, empresas especializadas para confirmar e complementar a informação já facultada, no âmbito da gestão da relação contratual.

  • COOKIES

As informações sobre a utilização de cookies por parte da Louresgráfica-Sociedade de Artes Gráficas e Encadernação Lda. encontra-se disponível na Política de Cookies.

  •  ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS

A presente Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.

A política entra em vigor quando for publicada no website, sendo essas alterações devidamente atualizadas nas nossas Plataformas.

  • CONTACTOS

Em caso de dúvida, não hesite em contactar-nos pelos seguintes meios:

  • geral@grupobigup.pt
  • Rua Luís de Camões Lt 3 – Rc Dtº, Quinta Nova de São Roque – 2670-513 Loures

⠀A atual Política de Privacidade foi revista e publicada a 29 de Maio de 2024.

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