A Loures Gráfica, empresa do Grupo BigUp, assinala hoje, 24 de Março de 2026, vinte anos de Certificação da Qualidade. Mais do que o cumprimento da norma internacional, estas duas décadas são o reflexo de uma cultura de Qualidade consolidada, construída de forma estratégica ao longo do tempo.
Desde da implementação da Certificação em 2006, a ISO 9001 permitiu à Loures Gráfica estruturar processos, mitigar riscos e, acima de tudo, elevar o padrão de entrega aos seus Clientes.
A ISO 9001 é o Sistema de Gestão da Qualidade mais reconhecido a nível mundial. A sua implementação e vigência durante 20 anos exige um compromisso de foco no cliente, estruturação de processos, gestão de riscos e melhoria contínua.
O Papel Estratégico do Departamento de Qualidade
O Departamento de Qualidade da Loures Gráfica tem desempenhado um papel fundamental neste percurso, garantindo não só o cumprimento dos requisitos, mas também promovendo a melhoria contínua e estruturando processos que suportam decisões mais eficientes.
Principais responsabilidades Departamento da Qualidade:
- Gestão do Sistema de Gestão da Qualidade
- Monitorização e controlo de processos
- Gestão de não conformidades e Melhoria Contínua
- Gestão de riscos e oportunidades
- Foco no Cliente: monitorização da satisfação e acompanhamento das partes interessadas.
- Consciencialização das equipas sobre os temas da Qualidade
Mas a Qualidade não vive, naturalmente, apenas de um departamento. É toda uma forma de trabalhar da LouresGráfica e dos seus Colaboradores, refletindo-se diariamente nas melhores soluções que oferecemos aos nossos Clientes.
Ao final de 20 anos, a certificação continua a não ser um destino, mas sim um compromisso renovado todos os dias.